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FAQ (Perguntas Frequentes)

FAQ (Perguntas Frequentes)

Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos produtos, pedidos e serviços.

1. Como faço para acompanhar meu pedido?

  • Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega pelo site da transportadora.

2. Quais são as opções de pagamento disponíveis?

  • Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix.

3. Posso cancelar ou alterar meu pedido?

  • Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente para assistência.

4. O que faço se receber um produto com defeito?

  • Entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente para iniciar o processo de troca ou devolução.

5. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?

  • Você pode nos contatar pelo e-mail refrigeracaonuclear01@gmail.com ou pelo telefone (21) 3785-3929.

Contato:

  • Informações de contato: Para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail refrigeracaonuclear01@gmail.com ou pelo telefone (21) 3785-3929.